image

Telah dipercaya lebih dari 40 tahun sebagai solusi kulit sehat dan cantik di Indonesia.

Recent Posts
Search
 

FAQ

Berikut ini adalah halaman FAQ atau pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan.

PRODUK

Q : Apa reaksi yang muncul setelah memakai produk krim pagi atau krim malam Eva Mulia ?

A : Krim pagi : beberapa muncul efek beruntusan (produk Sun Screen) Krim malam : wajah terasa panas, merah dan mengelupas tipis.

Q : Apakah ada efek mengelupas setelah pemakaian krim malam?

A : Ada mengelupas tipis.

Q : Apakah ada efek samping dari minum vitamin-vitamin yang diresepkan di Eva Mulia?

A : Pemakaian obat OMA jangka panjang menimbulkan bibir menjadi kering.

Pemakaian obat 3×1 dapat menimbulkan efek mual apabila diminum sebelum makan

Q : Berapa lama reaksi mengelupas di wajah setelah menggunakan krim malam?

A : Tergantung jenis kulit, kurang lebih 1-2 minggu.

Q : Mengapa setelah lama tidak pakai krim pagi atau krim malam Eva Mulia wajah  kembali kusam?

A : Pada dasarnya wajah memerlukan perawatan harian sama seperti kita perlu asupan makan/ kebersihan badan sehari-hari. Jadi apabila tidak menggunakan produk perawatan wajah bisa kembali menjadi kusam terlebih terkena paparan sinar matahari langsung.

Q : Apakah produk eva mulia dapat menghilangkan flek-flek di wajah?

A : Bisa dengan melakukan perawatan wajah rutin.

Q : Apakah ada produk Eva Mulia yang dapat memutihkan badan?

A : Ada. Body Whitening lotion dan obat minum Vit. C dan Vit. E

Q : Apakah produk Eva Mulia dapat menyebabkan ketergantungan?

A : Tidak menyebabkan ketergantungan, namun wajah memerlukan keteraturan dalam perawatan sehingga apabila berhenti melakukan perawatan ataupun pemakaian krim baik pagi atau malam akan berbeda dengan tidak melakukan perawatan atau menggunaan produk Eva Mulia..

Q : Apakah krim-krim wajah Eva Mulia dapat digunakan juga untuk leher?

A : Ada yaitu produk Moisturizer (pelembab).

Q : Kenapa pada saat membersihkan wajah menggunakan Cleansing Milk harus sambil digaruk-garuk menggunakan kuku jari?

A : Menggaruk wajah pada saat membersihakan wajah menggunakan cleansing milk merupakan teknik scrub secara mekanik, sehingga kulit ari yang mati dapat terbantu proses pengelupasannya, dan proses pembersihan wajah lebih optimal.

Q : Bagaimana menggunakan krim peeling Eva Mulia sendiri di rumah?

A : Peeling khusus digunakan seminggu 3 (tiga ) kali. Lama penggunaan kurang lebih 15 menit, kemudian dibilas menggunakan sabun. Untuk peeling biasa digunakan selama 15 menit dan lakukan srub wajah sebelum dibersihkan menggunakan sabun. Peeling biasa mengandung scrub.

Q : Bagaimana menggunakan masker eva mulia sendiri dirumah?

A : Masker pengencang (1 sendok makan) digunakan dengan menambahkan air ketimun secukupnya kemudian oles merata ke seluruh wajah dan leher. Masker pemutih (1/2 sendok makan) digunakan dengan menambahkan air ketimun secukupnya kemudian oles merata ke seluruh wajah dan leher. Apabila tidak ada air ketimun dapat menggunakan air mawar atau air putih biasa.

Untuk takaran masker kombinasi pengencang dan pemutih adalah 1 sendok makan dan ½ sendok makan.

Q : Apakah produk Eva Mulia aman untuk ibu hamil?

A : Untuk produk topical cukup aman untuk ibu hamil, sementara obat minum sebaiknya dikonsultasikan terlebih dahulu.

PERAWATAN

Q : Kenapa facial di Eva Mulia terasa sakit?

A : Tujuan utama kita facial adalah mengeluarkan komedo semaksimal mungkin, jadi kadang terasa tidak nyaman.

Q : Apa fungsi krim peeling dalam perawatan muka?

A : Untuk mengangkat sel kulit mati, menghaluskan dan mencerahkan kulit wajah.

Q : Apa beda peeling biasa dan peeling khusus?

A : Peeling biasa mengandung scrub dan peeling khusus mengandung pencerah wajah.

Q : Kenapa wajah berjerawat tidak boleh di massage?

A: Karena bahan massage mengandung pelembab dan gerakan memijat dapat merangsang tumbuhnya jerawat baru.

Q : Kenapa facial di Eva Mulia tidak dilakukan steam wajah terlebih dahulu?

A : Karena teknik/prosedur yang digunakan di Eva Mulia tidak menggunakan steam. Setelah wajah dibersihkan, lakukan peeling, massage kemudian pencet jerawat dan terakhir masker. Steam memungkinkan pori lebih terbuka dan memang memudahkan dalam pengambilan komedo, namun ada resiko pori membesar dan malah memperbanyak produksi komedo karena uap panas yang ditimbulkan.

Q : Kenapa pencet jerawat Eva Mulia menggunakan jari tangan langsung?

A : Menggunakan jari tangan lebih efektif dalam mengeluarkan jerawat atau komedo dibanding alat atau sarung tangan. Kebersihan tangan terapis selalu dijaga dengan mencuci tangan menggunakan sabun antiseptic.

Q : Apa beda masker biasa dan masker pemutih?

A : Masker biasa merupakan masker pengencang  wajah dan masker pemutih dapat mencerahkan wajah.

Q : Umur berapa pasien dapat memilih paket perawatan dengan menggunakan masker?

A : Umur 17 tahun keatas.

Q : Apakah perawatan menggunakan peeling dapat untuk remaja usia sekolah?

A : Umur 17 tahun keatas dapat mengunakan peeling.

Q : Kenapa reaksi wajah menjadi perih setelah pengaplikasian peeling pada saat perawatan ?

A : Pada dasarnya itu adalah reaksi zat aktif didalamnya, namun reaksi tersebut hanya berlangsung sebentar dan tidak ada reaksi lanjutan.

Q : Apakah reaksi perih di wajah setelah peeling berbahaya?

A : Tidak. Konsentrasi dan jumlah cream peeling sudah disesuaikan dan tidak berlebihan.

Q : Komedo dan jerawat seperti apa saja yang dapat di facial?

A : Jerawat yang di facial adalah jenis jerawat yang kita anggap sudah matang yaitu memiliki ciri tidak merah, tidak nyeri serta muncul mata jerawat berwarna kuning.

Semua jenis komedo baik white head/black head di lakukan facial.

LASER

Q : Kenapa pemberian anestesi hanya dibagian yang akan dilaser saja?

A : Karena titik laser adalah hanya bagian yang ditentukan dan tidak akan mengenai bagian lain.

Q : Berapa lama setelah dioles anestesi untuk kemudian dilakukan laser?

A : 15-20 menit.

Q : Apakah reaksi yang muncul setelah dilakukan laser?

A : Muncul luka,merah dan rasa perih

Q :Berapa lama luka laser kering?

A : Kering dan mengelupas kurang lebih 1 minggu dan paling lama 10 hari.

Q : Apakah setelah laser boleh memakai krim?

A : Setelah laser tidak boleh menggunakan krim apapun sampai luka benar-benar kering, hanya boleh menggunakan obat jerawat.

Q : Setelah laser berapa hari boleh menggunakan krim wajah?

A : Setelah luka kering dan mengelupas.

Q : Apakah ada kemungkinan kutil/tahi lalat/milia akan muncul lagi setelah dilakukan laser?

A : Tidak untuk kutil/tahi lalat namun untuk jenis milia dapat muncul lagi di tempat yang sama.

Q: Apakah tindakan laser boleh untuk ibu hamil?

A : Tindakan laser boleh untuk ibu hamil.

SUNTIK KELOID

Q : Apa reaksi yang muncul setelah suntik keloid?

A : Rasa sakit, perih setelah suntik, luka suntik.

Q : Berapa lama keloid bisa memudar setelah dilakukan suntik keloid?

A : Kurang lebih 2 minggu, tergantung dari besar kecil keloid.

Q : Apakah harus dikombinasi dengan minum obat tertentu supaya mempercepat proses memudarkan keloid?

A : Tidak ada.

Q : Apakah ada kemungkinan keloid tidak hilang setelah dilakukan suntik keloid?

A : Memudarnya keloid tidak dapat instan sekali suntik, ada yang harus beberapa kali, tergantung jenis keloid.

Q : Berapa macam jenis keloid?

A : Jenis keloid dapat dibedakan berdasar ukuran dan ketebalan keloid.

Q : Apakah tindakan ini boleh untuk ibu hamil?

A : Disaranan suntik keloid dilakukan pada saat tidak hamil.

Q : Apakah sunti keloid untuk anak-anak/remaja diperbolehkan?

A : Boleh.

Jadwal Konsultasi Dokter

Q : Kapan saja jadwal konsultasi dokter di setiap cabang Eva Mulia Clinic?

A : Berikut jadwal konsultasi dokter di setiap cabang Eva Mulia Clinic.

Klinik Eva Mulia Tebet

Rabu : Jam 09.00 – 13.00 WIB (Dr.Eddy)
Kamis : Jam 13.00 – 15.00 WIB (Dr. Eva)
Jumat : Jam 09.00 – 13.00 WIB (Dr.Eddy)
Sabtu : Jam 11.00 – 14.00 WIB (Dr.Eddy)

Klinik Eva Mulia Cimone

Selasa : Jam 14.00 – 17.00 WIB (Dr. Eddy)
Kamis : Jam 14.00 – 17.00 WIB (Dr. Eddy)

Klinik Eva Mulia Grogol

Selasa : Jam 14.00 – 16.00 WIB (Dr.Eva)
Sabtu : Jam 14.00 – 16.00 WIB(Dr. Eva)

Klinik Eva Mulia Gandaria

Rabu : Jam 13.00 – 15.00 WIB (Dr. Eddy)
Jumat : Jam 13.00 – 15.00 WIB (Dr.Eva)
Sabtu : Jam 15.00 – 17.00 WIB (Dr. Eddy)

Klinik Eva Mulia Kelapa Gading

Selasa : Jam 09.00 – 13.00 WIB(Dr. Eddy)
Kamis : Jam 09.00 – 13.00 WIB (Dr. Eddy)

Klinik Eva Mulia Bintaro

Rabu : Jam 15.00 – 17.00 WIB(Dr. Eddy)
Jumat : Jam 15.00 – 17.00 WIB (Dr. Eddy)

Klinik Eva Mulia Ciledug

Jumat : Jam 14.00 – 15.00 WIB (Dr. Eddy)

Alamat Cabang Eva Mulia Clinic

Q : Dimana alamat cabang Eva Mulia Clinic saat ini?

A : Berikut alamat cabang Eva Mulia Clinic

Klinik Eva Mulia Tebet

Alamat : Jl. Tebet Barat Dalam Raya No.89 Jakarta Selatan 12816
Telp : 021-8282223-83788555

Klinik Eva Mulia Cimone

Jl. Beringin Raya Blok 4 No.92 Karawaci Baru Karawaci Tangerang 15115
Telp : 021-5524111-55726943

Klinik Eva Mulia Grogol

Alamat : Jl.Dr.Muwardi Raya No.19 Grogol Jakarta Barat 11450
Telp : 021-5660246-5684251

Klinik Eva Mulia Gandaria

Alamat : Jl.Gandaria I No. 53 Kebayoran Baru Jakarta Selatan 12130
Telp : 021-7395314-7203453

Klinik Eva Mulia Kelapa Gading

Alamat : Jl.Boulevard Raya Blok Fv I/12 B Kelapa Gading Jakarta Utara
Telp : 021-4532112

Klinik Eva Mulia Bintaro

Alamat : Jl. Bintaro Utama Ap 47 Sektor 3 Tangerang
Telp : 021-7364999-73882460

Klinik Eva Mulia Ciledug

Alamat : Jl.Ciledug Raya No.24 Petukangan Selatan Jakarta Selatan 12270
Telp : 021-7341122

Jam Operasional Eva Mulia Clinic

Q : Kapan jadwal buka operasional Eva Mulia Clinic?

A : Jam operasional Eva Mulia Clinic :
• Selasa – Sabtu jam 09.00 s/d 18.00 WIB
• Minggu jam 09.00 s/d 14.00 WIB
• Senin semua klinik tutup kecuali klinik cabang Grogol
• Tanggal merah tidak ada konsultasi dokter

Cara Pendaftaran Konsultasi

Q : Bagaimana cara kita melakukan pendaftaran konsultasi ?

A : Anda dapat melakukan pendaftaran konsultasi dengan datang langsung ke klinik cabang sesuai dengan jadwal konsultasi yang ada di setiap cabangnya. Registrasi dilakukan langsung dengan menuliskan nama dan nomor telepon di form pendaftaran. Setelah itu anda akan menerima nomor antrian dan stiker nomor sandal/sepatu untuk ditempel kemudian disimpan di tempat penyimpanan sepatu/sandal. Petugas Registrasi akan memanggil nama anda apabila waktu konsultasi anda sudah tiba.

Pembelian Produk Eva Mulia Clinic

Q : Bagaimana cara kita membeli produk Eva Mulia ?

A : Produk Eva Mulia dapat dibeli di semua cabang Eva Mulia Clinic, melalui aplikasi Go-Shop maupun via telepon 081281088280. Namun untuk pasien baru wajib untuk melakukan konsultasi dokter terlebih dahulu.

Q : Apakah Eva Mulia Clinic saat ini menjual produknya secara online melalui akun Instagram maupun Facebook?

A: Saat ini Eva Mulia Clinic belum menjual produknya secara online, kedepan melalui akun resminya Eva Mulia Clinic akan menyediakan fitur jual produk secara online .

Layanan Eva Mulia Clinic

Q : Layanan apa saja yang tersedia di Eva Mulia Clinic ?

A : Eva Mulia Clinic menyediakan layanan konsultasi perawatan kulit muka, paket facial, laser kutil, laser tahi lalat besar, laser flek, laser syringoma, laser milia, laser jerawat dan suntik keloid.

Seputar Produk Eva Mulia Clinic

Q : Apakah untuk mendapatkan obat sejenis krim malam atau krim pagi wajib konsultasi terlebih dahulu ke dokter ?

A : Betul. Obat sejenis krim pagi atau malam merupakan obat resep dokter, jadi Anda wajib melakukan konsultasi terlebih dahulu ke dokter untuk mendapatkan jenis perawatan dan obat yang tepat sesuai dengan kondisi wajah saat ini.

Q : Apakah ada obat/produk yang dapat dibeli tanpa resep dokter atau tanpa konsultasi terlebih dahulu?

A : Ada. Produk umum OTC seperti Astrigent, Cleansing Milk, Acne Lotion, Foundation, Beauty Bar Cleanser, Face Powder, Serum C, Two Way Cake dan Shampoo Hair Defence dapat dibeli secara langsung tanpa resep dokter/konsultasi dokter terlebih dahulu.

Akun Social Media Eva Mulia Clinic

Q : Apakah ada akun resmi Instagram, Facebook dan website Eva Mulia Clinic?

A: Ada.
Instagram : @evamuliaclinic
Facebook : evamuliaclinic
website : www.evamuliaclinic.com